کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است
به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی ارتباط همراه صبا را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 100047778 تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@ertebatmarket.com اطلاع دهید. همچنین 100047778 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است
و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۹ صبح الی ۱۷ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی ارتباط مارکت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی
برای فروشگاه اینترنتی ارتباط همراه صبا ایرانیان محفوظ است.
انصراف از خرید:
در صورتی که کالای خریداری شده ارسال نشده باشد لغو سفارش توسط مشتری بلامانع است.
در نظر داشته باشید که لغو سفارش صرفا به صورت تلفنی از طریق شماره های پشتیبانی ارتباط مارکت امکان پذیر است متاسفانه بدلیل نوسانات لحظه ای دلار و قیمت موبایل تعویض یا استرداد بدون دلیل منطقی امکان پذیر نیست به همین دلیل هنگام خرید کالا نهایت دقت را به کار ببرید. برای اجناس بدون گارانتی اعم از تبلت، ساعت هوشمند و هندزفری ۷ روز مهلت تست در نظر گرفته میشود. مسئولیت هرگونه نقص در دستگاه های دارای گارانتی با شرکت گارانتی کننده می باشد در صورت توافق بر استرداد کالا، هزینه رفت
و برگشت ارسال کالا به ارتباط مارکت بر عهده مشتری خواهد بود.
تهیه کالا
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و همچنین نوسانات شدید قیمت کالاهای موجود در سایت ارتباط مارکت ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای این شرکت محفوظ است و ارتباط مارکت تا 3 روز کاری وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید.
شیوه های پرداخت:
در حال حاظر ارتباط مارکت صرفا از طریق درگاه های معتبر بانکی اقدام دریافت سفارش می نماید
درحال حاضر ارتباط مارکت، پرداخت درب محل نداشته و کلیه سفارشات به صورت آنلاین (ارسال پستی) انجام خواهد شد.
